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Cidade

Clientes da agência do banco Itaú, localizada no centro de Ribeirão das Neves, têm enfrentado dificuldades para conseguir atendimento. A reportagem do portal esteve no local na manhã desta segunda-feira, 7 de julho, e constatou que dezenas de pessoas, entre elas idosos, aguardavam por horas sob o sol, sem estrutura adequada de acolhimento.
O problema se agravou após o fechamento da agência de Justinópolis, o que tem sobrecarregado o atendimento na unidade central. Alguns clientes relataram ter chegado ao local por volta das 6h e, mesmo após as 13h, ainda não haviam sido atendidos.
A situação contraria a Lei Municipal nº 3.781/2022, que determina que o tempo máximo de espera em filas de agências bancárias seja de 20 minutos em dias normais, com tolerância de mais 10 minutos em datas de maior movimento, como o 5º dia útil do mês, o dia 20 e vésperas de feriado. Além disso, a legislação prevê que o atendimento deve ocorrer sem exposição direta ao sol ou condições que comprometam a dignidade e a saúde do consumidor.
Segundo o Artigo 4º do Código de Defesa do Consumidor, é dever das instituições financeiras garantir respeito à dignidade, saúde e segurança dos usuários, assegurando transparência e melhoria na qualidade do serviço prestado.
O descumprimento da lei pode resultar em advertência, multa de R$ 5 mil na primeira infração e multa em dobro em caso de reincidência. A norma também exige que as agências adotem sistema de senhas com registro do horário de chegada e forneçam comprovante de atendimento.
A redação tentou contato com o banco Itaú para obter um posicionamento oficial, mas até o fechamento desta matéria não houve retorno. Clientes afetados podem registrar reclamações no Procon municipal.

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As estudantes Carla, Ellen, Emily e Laís, do Instituto Federal de Minas Gerais (IFMG) campus Ribeirão das Neves, alcançaram o primeiro lugar na etapa regional da Technovation Girls, uma competição mundial que incentiva jovens mulheres a desenvolverem soluções tecnológicas para problemas reais.

A equipe se destacou com o aplicativo "Caminho Seguro", uma ferramenta projetada para aumentar a segurança das mulheres em seus deslocamentos diários. A iniciativa visa utilizar a tecnologia para proporcionar mais tranquilidade e proteção, abordando uma questão social relevante.

O projeto demonstra o potencial da educação e da inovação na transformação de realidades, e a conquista das alunas reflete o impacto positivo que a tecnologia pode ter na sociedade.

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O programa Mulheres Empreendedoras, da Junior Achievement (JA) com apoio da Western Union, encerra suas atividades presenciais no Brasil com destaque para Minas Gerais. A estudante Mila Gabriele, da Escola Estadual Professor Helvécio Dahe, localizada no Bairro Conjunto Henrique Sapori, em Ribeirão das Neves, foi uma das vencedoras do concurso nacional e recebeu 500 dólares como incentivo para iniciar seu próprio negócio.
A iniciativa, que visa capacitar mulheres de 16 a 35 anos em situação de vulnerabilidade, impactou diretamente 81 participantes na escola estadual, oferecendo aulas híbridas, mentorias e conteúdos digitais. Em sua edição de 2025, o projeto alcançou oito estados brasileiros e reforçou o protagonismo feminino no empreendedorismo.
A jovem de 17 anos demonstrou satisfação com o concurso e o plano de criar a própria marca de produtos de papelaria
Segundo ela, a Escola Professor Helvécio contribuiu oferecendo o curso de empreendedorismo em parceria com a JA e no auxílio em todas as etapas até a premiação
“Meu desejo é ver a minha empresa crescer, abrir minha marca e me formar em Engenharia de Produção” , afirma Mila.
Com mais de 20 anos de atuação em Minas, a Junior Achievement já proporcionou mais de 500 mil experiências a jovens no estado, com o apoio de 17 mil voluntários. Para a organização, a conquista da estudante reforça o poder da educação empreendedora em transformar realidades.
Para acompanhar o trabalho da jovem no instagram acesse @milasatore_papelaria

 

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Clientes do banco Itaú de Justinópolis devem estar atentos a uma mudança no atendimento presencial no bairro. Um aviso fixado na agência informa que o local encerrará suas atividades no dia 10 de julho de 2025, com fechamento definitivo previsto para 14 de julho de 2025.
A partir dessas datas, os serviços presenciais serão transferidos para um novo endereço no Centro de Neves, já divulgado no comunicado: Agência 6572 - Rua Antonio M Cero Neto, 23, Centro- CEP 33805-470.
O banco Itaú informou que os canais digitais, como o aplicativo e o internet banking, assim como os cartões de débito e crédito, continuarão funcionando normalmente. Para os beneficiários do INSS que recebem seus pagamentos na agência que será desativada, o Itaú informa que a Previdência Social enviará, via Correios, um comunicado com as informações sobre o novo local de recebimento.
A mudança busca otimizar o atendimento e a infraestrutura do banco na região, visando oferecer maior comodidade aos seus usuários.
Em 2024, o Itaú encerrou as atividades de 219 agências físicas e tem fechado agências em 2025, dando continuidade a uma tendência observada nos últimos anos. O banco tem investido em plataformas digitais e reestruturado sua rede de atendimento, o que tem levado ao fechamento de agências físicas.
O fechamento de agências faz parte de uma estratégia do banco para otimizar custos e acompanhar a mudança no comportamento dos clientes, que cada vez mais utilizam canais digitais para realizar suas transações bancárias. O Itaú tem investido em plataformas digitais, como aplicativos e internet banking, para oferecer serviços mais ágeis e convenientes aos seus clientes.

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A partir de 5 de julho, mais de 4,58 milhões de mineiros, o que representa 21,5% da população do estado, poderão se beneficiar das novas regras da Tarifa Social de Energia Elétrica. Em Minas Gerais, 1,31 milhão de residências podem ser beneficiadas por essa iniciativa, que prevê a isenção total do pagamento da conta de luz para consumos de até 80 quilowatts-hora (kWh) mensais.
A medida, determinada pela Medida Provisória nº 1.300/2025, assinada pelo presidente Luiz Inácio Lula da Silva em 20 de maio, garante que as famílias que se enquadram nos critérios da Tarifa Social e consomem até 80 kWh por mês não terão custo algum com a energia elétrica. Caso o consumo ultrapasse esse limite, o pagamento será feito apenas sobre a diferença.
Em todo o Brasil, a nova Tarifa Social de Energia Elétrica alcançará 17,39 milhões de famílias, beneficiando mais de 60 milhões de pessoas. Essa reestruturação do setor elétrico visa promover a justiça tarifária para a população de baixa renda.
Regionalmente, o Nordeste lidera em número de unidades consumidoras beneficiadas, com 7,75 milhões de famílias (27,1 milhões de pessoas). A região Sudeste, onde Minas Gerais está inserida, aparece em segundo lugar, com 5,69 milhões de famílias (19,9 milhões de pessoas).
Para ter acesso à Tarifa Social de Energia Elétrica, é necessário atender a um dos seguintes requisitos:
Ser uma família inscrita no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico), com renda familiar mensal por pessoa menor ou igual a meio salário-mínimo.
Ser idoso com 65 anos ou mais, ou pessoa com deficiência que receba o Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social (BPC).
Ser uma família inscrita no CadÚnico com renda mensal de até três salários-mínimos, que tenha em sua composição pessoa com doença ou deficiência (física, motora, auditiva, visual, intelectual e múltipla) cujo tratamento médico ou terapêutico exija o uso contínuo de aparelhos que demandem energia elétrica para funcionar.
A Tarifa Social é concedida de forma automática às famílias que preenchem os requisitos. Não é necessário solicitar o benefício diretamente à distribuidora de energia. Basta que o titular da conta de luz esteja entre os beneficiados pelos programas governamentais mencionados acima para que a isenção ou o desconto sejam aplicados.

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Em uma iniciativa de apoio a migrantes e refugiados, o CREAS Itinerante realizará seu 13º "Sábado no CREAS" no dia 28 de junho.

O evento, que acontecerá das 9h às 16h, terá como tema central a "Migração", oferecendo uma série de serviços e atividades voltadas para esse público.
Entre os serviços disponíveis, destacam-se as Rodas de Conversa sobre Migração, realizadas em parceria com o Serviço Jesuíta a Migrantes e Refugiados.
Essa parceria também será responsável pela organização de documentos e orientação jurídica, itens cruciais para a integração dos migrantes na sociedade.
Além disso, haverá um Feirão de Emprego, fruto da colaboração com o Serviço AeC, visando facilitar a inserção no mercado de trabalho.
Os participantes também terão acesso aos serviços do SINE (Sistema Nacional de Emprego) e a possibilidade de realizar o Cadastro Único, ferramenta essencial para o acesso a diversos programas sociais.
O evento é uma importante ação para oferecer suporte e orientação a migrantes e refugiados, reforçando o compromisso com a acolhimento e a cidadania.
A ação ocorrerá na unidade CRAS Veneza, localizada na R. Alexandre França, 247 - Veneza.

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