Um levantamento do Departamento de Estradas de Rodagem de Minas Gerais (DER-MG), realizado a pedido da produção do MG1, aponta que as cinco linhas com maior número de reclamações do sistema de transporte metropolitano da Região Metropolitana de Belo Horizonte integram o corredor MOVE Metropolitano que atende municípios como Ribeirão das Neves, Santa Luzia e Vespasiano.
Os dados reforçam uma realidade enfrentada diariamente por milhares de passageiros que dependem dos ônibus para se deslocar até a capital. Entre as principais reclamações estão atrasos constantes, superlotação, longos intervalos entre as viagens e tempo excessivo de espera em pontos e terminais.
Em Ribeirão das Neves, o problema tem impacto direto na rotina da população. Com uma das maiores populações da Região Metropolitana, o município concentra grande número de trabalhadores e estudantes que utilizam o transporte coletivo para acessar Belo Horizonte e cidades vizinhas.
Usuários relatam dificuldades frequentes, especialmente nos horários de pico. Entre as queixas mais recorrentes estão veículos lotados, demora para embarque e redução da oferta de viagens. Passageiros afirmam que a demanda cresceu nos últimos anos sem que houvesse ampliação proporcional do serviço.
Criado para oferecer mais agilidade e integração ao transporte público metropolitano, o sistema MOVE tem no Terminal Justinópolis um dos principais pontos de conexão para moradores de Ribeirão das Neves e de cidades do Vetor Norte da Grande BH.
Para especialistas, os números evidenciam a necessidade de ampliar a frota, aumentar a frequência das viagens e investir na infraestrutura dos terminais. A expectativa é que o levantamento contribua para a adoção de medidas por parte do Governo de Minas, do DER-MG e das concessionárias responsáveis pela operação das linhas.
Moradores cobram melhorias
A insatisfação dos usuários tem sido constante. Em Ribeirão das Neves, reclamações sobre superlotação, demora e escassez de horários são frequentes nas redes sociais e nos canais de atendimento do transporte público.
Diante do cenário, passageiros defendem maior fiscalização das empresas e a ampliação da oferta de viagens. A população espera que as autoridades adotem medidas capazes de melhorar a qualidade do serviço e reduzir os transtornos enfrentados diariamente por quem depende do transporte coletivo para trabalhar, estudar e acessar serviços na capital.
